POSTUP REKLAMACE

Postup v prípade reklamácie objednaného tovaru:


  1. Tovar, ktorý chcete reklamovať zabaľte (spolu s prefotenou faktúrou) a bez dobierky pošlite na našu adresu: LEVNETONERY.NET, P.O.BOX 36 Jablunkov, 739 91 Jablunkov
    Na zabalený tovar môžete z boku napísať: REKLAMÁCIA.
    Do balíka nezabudnite priložiť prefotenú faktúru.

  2. Napíšte nám e-mail, ktorý bude obsahovať nasledujúce údaje:
    1. dôvod reklamácie,
    2. tovar, ktorý chcete reklamovať,
    3. číslo objednávky (prípadne číslo faktúry),
    4. na koho bola vystavená faktúra (prípadne kto tovar objednával),
    5. kedy bol tovar odoslaný na našu adresu.
    Do predmetu e-mailu napíšte: REKLAMÁCIA

  3. Po prijatí e-mailu bude Vaša reklamácia zaevidovaná v našom systéme.

  4. Po prebraní Vami odoslaného balíka bude tovar našimi pracovníkmi skontrolovaný a posúdený, či sa jedná o oprávnenú reklamáciu.

  5. V prípade, že sa jedná o oprávnenú reklamáciu, bude Vám zaslaný nový tovar na Vašu adresu, o čom budete informovaný e-mailom.

  6. V prípade, že sa jedná o neoprávnenú reklamáciu, budete o tomto rozhodnutí informovaný našimi pracovníkmi.


KONTAKT

Mobil: 0944 222 488

E-mail: info@levnetonery.net

V této kategorii není vloženo žádné zboží.
 
Přihlásení:
Váš nákupní košík je prázdný
:
TONER CANON FX 10 *

368,00 Kč s DPH  460,00 Kč s DPH
Kdo je online?:
Právě zde jsou 18 návštěvníci online.